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Magasin d’équipement de camping et de plein air

Aperçu

Ben gère le commerce en ligne pour le magasin d’équipement de camping et de plein air de son oncle, qui l’a aidé depuis son adolescence. La gamme est diversifiée, avec plus de 50 000 SKU, plus de 120 marques d’au moins 30 fournisseurs. Toutes les informations sur les produits, les spécifications et les prix sont disponibles sous forme électronique, ce qui permet à Ben de télécharger ou de réviser facilement une gamme complète de produits.

Cependant, les formats de données diffèrent d’une marque à l’autre et il prend beaucoup de temps pour gérer un vaste inventaire. L’entreprise en ligne a commencé uniquement comme un magasin eBay. Ce n’est que récemment que Ben est passé à multicanaux et multi-marchés en ayant son site web et Amazon FBM en cours d’exécution à partir de sa plate-forme de commerce électronique améliorée.

Situation

Ben a vu le besoin d’une solution d’ajustement de prix pour son magasin eBay il y a deux ans. C’est jusqu’à l’année dernière, lorsqu’il a remarqué que les prix d’un de ses principaux concurrents changeaient fréquemment, qu’il a décidé de le mettre en place pour son entreprise. En raison des accords et des restrictions d’approvisionnement, ainsi que de leur « garantie de prix » visant à maintenir la parité des prix avec leur magasin physique, Ben a besoin de la souplesse nécessaire pour appliquer un ajustement de prix dynamique à certaines marques et groupes de produits. Ben veut aussi savoir ce que ses concurrents vendent sur eBay, au cas où il rate quelque chose.

Solution

  • L’Enterprise package de StreetPricer

“Nous n’aurions tout simplement pas pu le faire manuellement nous-mêmes.”

En raison de ses contrats de fourniture, Ben a besoin d’une solution qui peut gérer plusieurs règles de prix pour différentes marques et groupes de produits.

Avec l’Enterprise package de StreetPricer, Les 50 000 SKU de Ben sont divisés en 2 groupes de produits, un groupe pour l’ajustement des prix et un groupe pour « une suggestion » (n’ajuste pas le prix, mais préviens-moi). Au sein du groupe d’ajustement, Ben les divise dans un groupe ‘d’accessoires’, qui propose des produits clairement définis et ne nécessite aucune expertise en matière de vente, avec lequel Ben comparerait les prix pour qui que ce soit tant qu’il est rentable; il y a aussi un autre groupe ‘d’équipement’, qui a des produits qui nécessitent des conseils et des démonstrations au cours du processus de vente, qui sont généralement volumineux et difficiles à renvoyer, que Ben comparerait à 5% au-dessus des concurrents les moins chers.

StreetPricer peut trouver et verrouiller environ 65% des listings des concurrents de Ben – fait automatiquement via ItemSpecifics – tandis que les 35% restants qui sont repris par le radar de StreetPricer via AI-scan et Keyword Scan doivent être visuellement confirmés par Ben et son équipe, généralement en raison de données produits non structurées. « 65% est toujours fantastique, compte tenu du nombre de SKUs que nous avons. « Nous n’aurions tout simplement pas pu le faire manuellement nous-mêmes », a dit Ben.

StreetPricer permet alors à Ben d’appliquer différentes règles de prix à ses groupes et de mettre à jour sa plate-forme de commerce électronique directement et automatiquement.

Résultat

Ben est capable de gérer le magasin eBay de la société avec seulement une petite équipe. La contribution de la section commerce électronique de Ben au chiffre d’affaires global a augmenté d’année en année. Avec un inventaire de 50 000 SKU, toujours compétitifs au niveau des prix, Ben est prêt à amener son affaire à Amazon pour dupliquer son succès.

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